お届け時期

ご注文頂いてから土日祝を除きます７営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。

発送してから通常１～３日程度でのお届けとなりますが、天候や交通状況によっては遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品配達の日時指定は行っておりません。発送準備が整い次第、順次発送させて頂きます。

発送完了した商品は、注文履歴ページにて追跡番号と配送状況ページヘのリンクが表示されますので、そちらから配送状況をご確認ください。

同梱・分割発送

ご注文後の商品の同梱・分割発送処理はできかねます。

同時に注文された商品はすべての商品が揃い次第同梱発送、別々にご注文頂いた商品は別途発送とさせて頂きます。ご注文の際は、充分に確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。

送料

・通常配送

※中継料とは
中継料とは、沖縄県及び一部島しょ部への配送について通常の配送料とは別にかかる追加の手数料です。 大変申し訳ございませんが、該当の地域への配送には配送ごとに中継料として2,200円（税込）がかかりますのでご了承ください。

・ネコポス

※ネコポスを選択できる商品で、購入時にネコポスを選択された場合のみ適用されます。

【送料に関するご注意事項】

• ※ 1回のご注文ごとに送料が発生いたします。
• ※ 商品により送料が異なる場合がございます。
• ※ 上記記載の送料は1回のご注文でかかる基本送料です。商品の個数毎にかかるものではございません。
• ※ 予約商品と通常販売商品を同時に購入する場合、予約商品の発送と同時に発送されますので、通常販売商品を通常配送でご注文される場合は注文および決済を分けてご注文ください。

日本国外へのお届けは行っておりません。

長期不在や宛先不明の場合

長期不在や宛先不明で配達できず、再発送をご希望の場合、再発送手数料を別途いただきます。

最初の発送から7日以内にお荷物をお受け取り頂けず、商品が当社に返品となりましたら、こちらより再発送メールをお送りしております。

また、最初の発送から1ヶ月以内にお荷物をお受け取りいただけず、当社からの再発送のご案内メールにご返答がなかった場合、商品を受け取られる権利を放棄したものとみなさせて頂き、再送をお受けすることができかねますのでご注意ください。また、代金のご返金も致しかねますので予めご了承ください（この場合、こちらからお客様へのあらためてのご連絡はいたしませんのでご注意ください）。

お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、ご利用を制限させていただく場合がございます。商品は必ずお受取りをお願いいたします。

予約商品のお届け日

予約商品のお届け日につきましては、各商品の購入画面に発送日(又は到着予定日)を明記しておりますので、そちらをご確認ください。

なお、発送日(又は到着予定日)は、商品をご注文後2か月以内に商品発送を行わせて頂きます。